Conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para él o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

Persona que realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

Conductas de violencia ejercidas por terceros ajenos a la relación laboral, como clientes, proveedores o usuarios, en contra de un trabajador o trabajadora, con ocasión de la prestación de sus servicios, que afecten su integridad física o psicológica o pongan en riesgo su bienestar durante el desempeño de sus funciones.